ആഭരണങ്ങൾ വാങ്ങുന്നതിനുമുമ്പ് ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ചില പൊതുവായ ആശങ്കകൾ താഴെ കൊടുത്തിരിക്കുന്ന പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ ആണ്.
നിങ്ങൾക്ക് മറ്റ് ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി support@ksupreme.in എന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് അയയ്ക്കുക.
- എല്ലാം
- ഞങ്ങളെക്കുറിച്ചും ഉൽപ്പന്നങ്ങളെക്കുറിച്ചും
- ഓർഡറുകളും പേയ്മെന്റുകളും
- ആഭരണ വിശദാംശങ്ങളും പരിചരണവും
- റിട്ടേണുകളും റീഫണ്ടുകളും
- മറ്റ് ചോദ്യങ്ങൾ
സഹായം ആവശ്യമുണ്ട്?
നിങ്ങൾക്ക് ഉടനടി സഹായം ആവശ്യമുള്ള ഒരു പ്രശ്നമോ ചോദ്യമോ ഉണ്ടെങ്കിൽ, താഴെയുള്ള ബട്ടൺ ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് ഒരു ഉപഭോക്തൃ സേവന പ്രതിനിധിയുമായി തത്സമയം ചാറ്റ് ചെയ്യാം.
ഞങ്ങൾ ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുക, 20-36 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുന്നതായിരിക്കും!
ഞങ്ങളെക്കുറിച്ചും ഉൽപ്പന്നങ്ങളെക്കുറിച്ചും
പരമ്പരാഗതവും ആധുനികവുമായ സ്വർണ്ണം പൂശിയ ആഭരണങ്ങളുടെ, പ്രത്യേകിച്ച് ക്ലാസിക്കൽ കേരള ഡിസൈനുകളുടെ, സവിശേഷമായ ശ്രേണി.
കേരളത്തിലുടനീളമുള്ള സ്റ്റോറുകൾ. തിരുവനന്തപുരത്താണ് ആസ്ഥാനം.
അതെ, ഞങ്ങളുടെ ഏത് കടയിലും നിങ്ങൾക്ക് ആഭരണങ്ങൾ കാണാനും വാങ്ങാനും കഴിയും.
എല്ലാ ആഭരണങ്ങളും കേരളത്തിൽ നിർമ്മിച്ചതാണ്.
ഓർഡറുകളും പേയ്മെന്റുകളും
അതെ! തിരഞ്ഞെടുത്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, ഉത്സവ സീസണുകൾ, ആദ്യമായി സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുന്നവർ എന്നിവയിൽ
ക്രെഡിറ്റ്/ഡെബിറ്റ് കാർഡ്, നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ്, വാലറ്റുകൾ, യുപിഐ, പേപാൽ, (അഭ്യർത്ഥിച്ചാൽ) ക്യാഷ് ഓൺ ഡെലിവറി.
ഉൽപ്പന്ന പേജിലെ അന്തിമ വില നിങ്ങൾ നൽകുന്ന തുകയാണ് (499 രൂപയ്ക്ക് മുകളിൽ ഷിപ്പിംഗ് സൗജന്യം). അന്താരാഷ്ട്ര ഓർഡറുകൾക്ക് അധിക കസ്റ്റംസ്/ഡ്യൂട്ടി ഈടാക്കിയേക്കാം.
അതെ, ഓർഡർ നൽകിയതിന് ശേഷം നിങ്ങളുടെ ഇമെയിലിലേക്ക് സ്ഥിരീകരണം അയയ്ക്കും.
നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലെ ഓർഡർ ഹിസ്റ്ററി അല്ലെങ്കിൽ ട്രാക്ക് ഓർഡർ ബട്ടൺ വഴി ട്രാക്ക് ചെയ്യുക.
നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിനെക്കുറിച്ച് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഉൾക്കാഴ്ച നൽകുന്നതിന് ഓവർലേ ടെക്സ്റ്റ് ഉപയോഗിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ശൈലിയുമായും കഥയുമായും ബന്ധപ്പെട്ട ചിത്രവും ടെക്സ്റ്റും തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
ആഭരണ വിശദാംശങ്ങളും പരിചരണവും
ലോഹത്തിന് മുകളിൽ യഥാർത്ഥ സ്വർണ്ണത്തിന്റെ നേർത്ത പാളി പൊതിഞ്ഞ ആഭരണങ്ങളെ സൂചിപ്പിക്കാൻ 1 ഗ്രാം എന്ന പദം ഉപയോഗിക്കുന്നു, ഇത് കട്ടിയുള്ള സ്വർണ്ണാഭരണങ്ങൾക്ക് സമാനമായ ഒരു രൂപം നൽകുന്നു.
അതെ, വൃത്തിയായും വരണ്ടും സൂക്ഷിച്ചാൽ.
അതെ, മെഷീൻ നിർമ്മിതം, സെമി-പ്രഷ്യസ്, ഫാഷൻ ആഭരണങ്ങൾ എന്നിവയിൽ ഓപ്ഷനുകൾ ലഭ്യമാണ്.
വായു കടക്കാത്ത പാത്രങ്ങളിലോ സിപ്പ്-ലോക്ക് ബാഗുകളിലോ സൂക്ഷിക്കുക. രാസവസ്തുക്കൾ, വെള്ളം, റബ്ബർ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ എന്നിവ ഒഴിവാക്കുക. മൃദുവായ തുണി ഉപയോഗിച്ച് സൌമ്യമായി വൃത്തിയാക്കുക.
റിട്ടേണുകളും റീഫണ്ടുകളും
ഉൽപ്പന്നം വിവരിച്ചതുപോലെയല്ലെങ്കിൽ, ചിത്രങ്ങളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമല്ലെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ തകരാറുണ്ടെങ്കിൽ മാത്രം.
വെബ്സൈറ്റിൽ ഒരു അഭ്യർത്ഥന നടത്തുക അല്ലെങ്കിൽ പിന്തുണാ വിഭാഗത്തിലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക. ഞങ്ങൾ ഷിപ്പിംഗ് വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതാണ്.
പരിശോധനയ്ക്ക് ശേഷം 7-10 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടും, യഥാർത്ഥ പേയ്മെന്റ് രീതിയിൽ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടും.
മറ്റ് ചോദ്യങ്ങൾ
ഓർഡർ ഷിപ്പുചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് മാത്രമേ അനുവദിക്കൂ (റദ്ദാക്കാൻ പിന്തുണ ഇമെയിൽ ചെയ്യുക).
ഇഷ്ടാനുസൃത ഡിസൈനുകളൊന്നുമില്ല, പക്ഷേ നിങ്ങളുടെ ഡിസൈൻ ഞങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ടാകാം—നിങ്ങളുടെ ഫോട്ടോ വാട്ട്സ്ആപ്പ് വഴിയോ ഇമെയിൽ വഴിയോ പങ്കിടുക.
ഓഫ്ലൈൻ ഷോപ്പുകളിൽ മാത്രം സ്വർണ്ണം പൂശിയ ആഭരണങ്ങൾക്ക് 6-8 മാസത്തെ ഗ്യാരണ്ടി. ഓൺലൈൻ വിൽപ്പനയ്ക്ക് ഗ്യാരണ്ടിയില്ല, പക്ഷേ ഒരു ഫ്ലാറ്റ് ഡിസ്കൗണ്ട് ബാധകമാണ്.